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Q& A
ーよくあるご質問ー
お客様よりいただくよくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。
よくあるご質問
予約および変更およびキャンセルについてチェックインおよびチェックアウト料金およびお支払いサイトおよび宿泊施設について設備および施設について販売およびサービスについてアクセスおよび駐車場について周辺情報についてその他
現地で利用できる支払い方法を教えてください
以下の支払い方法が可能となります。
・現金
・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX)
・QRコード決済(PayPay・楽天Pay・d払い・au Pay・メルペイ)
・交通系電子マネー
・QUICPay
・iD
領収書は発行してもらえますか?
ご選択いただいた決済方法により異なります。
・現地決済でご予約の場合
チェックイン時に管理棟にてご精算後に発行いたしますので、お申し付けください。
・オンラインカード決済でご予約の場合
ご利用後1ヶ月半以内にメールでお送りいたします。
※当キャンプ場はインボイス制度に対応した領収書が発行可能です。
キャンセル料の支払い方法について教えてください
ご選択いただいた決済方法により異なります。
・現地決済でご予約の場合
キャンセル時通知メールに記載されたキャンセル請求額を以下の銀行口座までお振り込みください。
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銀行名:静岡銀行
支店名:土肥支店
支店番号:0164738
口座名義:カ)オザワ
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※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
※どなたからの振込かわからなくなってしまいますので、
必ず予約した下記名義でお振込みいただくか9桁の予約番号の記載をお願いします。
(数字のみでアルファベットは不要)
・オンラインカード決済でご予約の場合
ご予約時にご登録いただきましたクレジットカードへご請求いたします。
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